Primeros Auxilios Psicológicos (PAP)
Los primeros auxilios psicológicos son técnicas y estrategias que se utilizan para ayudar a las personas que han sufrido algún tipo de crisis emocional, trauma o desastre.
Objetivo: Proporcionar apoyo emocional inmediato y ayudar a reducir el estrés y la ansiedad.
¿Qué es una crisis emocional?
Es un estado temporal de trastorno, que se caracteriza por una desorganización reflejada en una incapacidad para enfrentar la situación adversa que se está viviendo, manejar adecuadamente las emociones, y enfocar el pensamiento y la conducta en resolver el problema.
Síntomas
Cansancio
Agotamiento
Desamparo
Tristeza
Inadecuación
Confusion
Ansiedad
Angustia
Frustración
Enojo
Rabia
Cólera
Además de síntomas físicos como llanto, sudoración, palpitación y temblor
Fases
1. Evento precipitante
Ocurre un evento que es percibido como amenazante o abrumador y la respuesta puede ser el estado de choque o la negación.
2. Respuesta desorganizada
Se muestran comportamientos desorganizados que van desde la aflicción hasta la angustia. Es un intento por reestablecer el significado de la existencia.
3. Explosión
Pérdida de control de emociones, pensamientos y comportamientos.
4. Estabilización
Comienza a aceptarse la situación, sin embargo, al recordarla se presentan reacciones, aunque no tan extremas como en fases anteriores. En esta fase se es vulnerable de volver a "aceptar".
5. Adaptación
Conciliación entre el evento sucedido y la realidad actual del individuo. Se toma el control de la situación y se orienta hacia el futuro.
Fisiológicos: Comportamiento agresivo, hiperventilación, movimiento, mecedor, fatiga, cansancio, insomnio, taquicardia, dolores de cabeza.
Cognitivos: Dificultad para pensar, encontrar alternativas de solución a los problemas, tomar decisiones, concentrarse.
Conductuales: Conductas erráticas, impulsividad, aislamiento, consumo de alcohol o sustancias psicoactivas.
Relaciones interpersonales: Incremento de conflictos interpersonales, retraimiento social, desconfianza, rechazo social y egocentrismo.
Reacciones emocionales: Irritabilidad, sentimiento de culpa, dolor, tristeza, rabia y dificultad para sentir felicidad.
Pautas para brindar los (PAP)
Escuchar
Escucha activamente a la persona y permite que se desahogue. Es importante demostrar empatía y comprensión.
Estabilizar
Ayuda a la persona a sentirse segura y estable. Puedes ofrecer una bebida o un lugar tranquilo para sentarse
Conectar
Ayuda a la persona a establecer conexiones con sus seres queridos o con profesionales que puedan brindar ayuda adicional
Valorar
Evalúa el estado emocional y físico de la persona para determinar si necesitan atención médica urgente
Informar
Proporciona información precisa y tranquilizadora sobre lo que ha sucedido y como pueden recibir ayuda adicional
Empoderar
Fomenta la resiliencia y la capacidad de la persona para hacer frente a la situación
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